Användarvillkor

Vad sovl är

sovl samlar påståenden av formen ”X är bästa Y i Z, och vem säger det”. Bara positivt: du röstar på det du tycker är bäst, aldrig mot någon. Det finns inga recensioner, inga betyg och inga genomsnitt. En topplista är antalet gällande röster, och inget annat.

Röster verifieras med telefonnummer eller med konto, utan bevis på besök. Varje topplista anger vilket, så att alla kan bedöma dess vikt.

Ditt konto

• Du registrerar dig genom att skriva till boten, på Telegram eller, när det blir tillgängligt, i telefonens app Meddelanden (RCS; WhatsApp kommer senare), eller genom att logga in på sovl.com via någon av dem. Ditt konto är ditt Telegram-konto eller ditt telefonnummer: ett som sovl inte sett förut blir ett nytt konto. Inloggning på sovl.com använder kontot för den chatt du loggar in via, och du bekräftar varje inloggning från din egen telefon eller i Telegram. Ett Telegram-konto och ett telefonnummer blir ett konto när du delar det numret i Telegram-boten.
• En person, ett konto. Ett telefonnummer kan endast kopplas till ett konto. Det är valfritt att dela ditt nummer.
• Du måste vara 16 år eller äldre.
• Använd endast dina egna konton och ditt eget telefonnummer, inte någon annans, och inga automatiserade konton.

Röstning

• En gällande röst per person per kategori och område.
• Att hålla med kopplar din röst till den person du litar på. Att utmana besvarar en röst med en annan plats; den utmanade röstaren kan stå kvar eller byta, och tystnad fram till tidsfristen räknas som att stå kvar.
• Inget flyttar din röst utan ditt tryck.
• På sovl.com kan du bara rösta så länge sovl kan nå dig i en chatt (Telegram eller Meddelanden), eftersom en utmaning du aldrig får höra om räknas som att du står kvar.
• Antalet nya röster per dag, flyttar och mottagna utmaningar är begränsat.
• Rösta bara på det du verkligen tycker är bäst.

Inget till salu

• Det är förbjudet att köpa eller sälja röster, medhåll, utmaningar eller flyttar, liksom att erbjuda eller ta emot något för en sådan: pengar, en rabatt, en gratis produkt, en gåva, en plats i en tävling.
• Att be folk rösta går bra. Röster som kommer in efter en butiks egen uppmaning räknas och visas som sådana i topplistan.
• sovl själv säljer aldrig en position, en placering, ett lyft eller en utmaning.

Sponsring måste redovisas

Har du en kommersiell koppling till platsen du röstar på, eller till ett varumärke som säljs där (du får betalt, är sponsrad eller ambassadör), måste kopplingen redovisas på rösten. En sponsrad röst räknas, men sidan säger det. Du lägger till redovisningen på sidan för rösten i ditt konto på sovl.com, och kan ändra eller ta bort den där. Vem som helst får anmäla sponsring som inte redovisats.

Ägarna får inte rösta på sig själva

Ägaren till en plats, och alla som röstar för ägarens räkning, röstar inte och håller inte med för den platsen och utmanar inte i en topplista där platsen finns med. En ägare förblir röstare för allt annat, även leverantörer. När ett anspråk godkänns dras ägarens egna röster på platsen tillbaka.

Motiveringen

Med en röst kan du skriva en kort motivering, högst 200 tecken. Den är valfri, och boten ber om den direkt efter att du röstat; du kan ändra eller ta bort den senare i boten eller på din kontosida. För varje röst väljer du vem som ser den: alla inloggade på sovl.com, eller bara din krets.

En motivering får endast ange varför just ditt val är bra. Den får inte nämna eller angripa en konkurrent, innehålla någon annans personuppgifter eller vara olaglig, kränkande eller vilseledande. Inloggade användare kan anmäla en motivering med knappen ”Anmäl” under texten; våra administratörer granskar varje anmälan manuellt och behåller texten eller tar bort den från webbplatsen. En anmäld version sparas som bevis i 90 dagar efter att anmälan har behandlats.

Namn

Din integritetsinställning avgör vem som ser dig, på sovl.com och i boten: alla (ditt namn), användarnamn (ditt användarnamn för alla, ditt namn för din krets), min krets (ditt namn för de personer vars delningslänk du har röstat på, den som öppnar din länk, de du följer och de personer som ni båda har släppt in i er krets, ”en röstare” för alla andra), eller ingen, vilket gör dig anonym (”en röstare”). Mer information finns i integritetspolicyn.

Anmälan av innehåll (anmälan och åtgärd)

Har du hittat en röst, ett namn eller en text som är olaglig eller bryter mot dessa regler? Gäller det en motivering, använd knappen Anmäl under den när du är inloggad. För allt annat, eller om du inte är inloggad, skriv till [email protected] med exakt sida eller plats, vad som är fel och varför, och ditt namn och din e-postadress. Vi bekräftar mottagandet, beslutar omsorgsfullt och utan onödigt dröjsmål, och meddelar dig utfallet. Adressen är också vår gemensamma kontaktpunkt enligt EU:s förordning om digitala tjänster, för användare och myndigheter, på nederländska, franska eller engelska.

Vi kan ta bort innehåll, ogiltigförklara röster eller stänga av eller radera ett konto som bryter mot dessa villkor. Vi informerar den berörda personen om vad vi har gjort och varför, och denne kan bestrida beslutet genom att skriva till samma adress.

Butiksägare

• Göra anspråk på en plats: logga in på sovl.com, dela ditt telefonnummer i boten och tryck på ”Ja, det här är mitt företag” på platsens sida. Vi kontrollerar varje anspråk för hand och kan avslå eller återkalla det, till exempel när någon annan visar sig vara ägaren. Att göra anspråk är gratis under pilotfasen.
• En godkänd ägare får en ägarsida med platsen, dess koder och räknare, hur ofta sidan har öppnats och hur många gånger man har klickat på Vägbeskrivning, Ring eller Webbplats under de senaste 30 dagarna (antal, aldrig vem), samt material för att be följare om röster.
• Klistermärken och koder: en kod pekar på en plats. Ett godkännande tar över de koder som redan sitter på platsen. En ägare får peka sina egna koder någon annanstans; en kod som någon annan hängt upp förblir dennes tills ett godkännande. Vi kan stänga av en kod.
• Röster som kommer in via ett klistermärke eller en kampanj räknas och redovisas i topplistan. Ingen belöning får ges för en röst.
• En plats kan finnas i en topplista utan att någon gjort anspråk på den. Ägare kan inte ta bort röster, en topplista eller dess historik, och kan inte betala för en bättre placering.

Radera ditt konto

Du kan när som helst radera ditt konto på sovl.com/sv/account/delete. Dina röster försvinner och topplistorna slutar räkna dem; de som röstade med dig behåller sin röst; en plats du gjort anspråk på är inte längre din. Det går inte att ångra.

Innehåll och användning av sovl

Genom att rösta tillåter du oss att kostnadsfritt publicera dina röster som en del av topplistorna, deras historik och de maskinläsbara posterna, med ditt namn, under ditt användarnamn eller som ”en röstare” beroende på ditt val, så länge ditt konto finns. Namnet sovl, designen och programvaran tillhör oss. Platsdata och foton kommer från Google Maps och omfattas fortfarande av Googles villkor.

Tillgänglighet och ändringar

sovl är gratis och byggs öppet: funktioner ändras och tjänsten kan avbrytas. Vi kan ändra dessa villkor; ändringar som spelar roll meddelar vi via boten, och att använda sovl efter en ändring innebär att du godtar de nya villkoren.

Ansvar

Topplistorna speglar röstarnas åsikter, inte våra. Vi garanterar inte att en topplista, en plats eller dess uppgifter är korrekta eller fullständiga. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekt skada eller för skada som andra användare orsakat. Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller dina rättigheter som konsument.

Tillämplig lag och behöriga domstolar

Belgisk lag gäller. Tvister avgörs vid domstolarna i Bryssel. Om du är konsument behåller du skyddet enligt de tvingande bestämmelserna i det land där du bor samt rätten att vända dig till din egen domstol.

Kontakt

Memes BV, Rue Groeselenberg 180, 1180 Uccle, Belgien, [email protected].