Brugsbetingelser

Hvad er sovl?

sovl samler udsagn af formen »X er den bedste Y i Z«, og hvem der siger det. Kun positivt: du stemmer på det, du synes er bedst, aldrig imod nogen. Der er ingen anmeldelser, ingen point og ingen gennemsnit. En rangliste er antallet af gældende stemmer og intet andet.

Stemmerne verificeres via telefonnummer eller konto, uden krav om bevis for besøg. Dette fremgår af hver enkelt rangliste, så alle selv kan vurdere, hvilken vægt det har.

Din konto

• Du tilmelder dig ved at skrive til botten, på Telegram eller, når det er tilgængeligt, i din telefons Beskeder-app (RCS; WhatsApp følger), eller ved at logge ind på sovl.com via en af dem. Din konto er din Telegram-konto eller dit telefonnummer: en, sovl ikke har set før, bliver en ny konto. Login på sovl.com bruger kontoen for den chat, du logger ind via, og du bekræfter hvert login fra din egen telefon eller i Telegram. En Telegram-konto og et telefonnummer bliver én konto, når du deler det nummer i Telegram-botten.
• Én person, én konto. Et telefonnummer kan kun knyttes til én konto. Det er valgfrit at dele dit nummer.
• Du skal være 16 år eller ældre.
• Brug kun dine egne konti og dit eget telefonnummer, ikke andres, og ingen automatiserede konti.

At stemme

• Én gældende stemme pr. person pr. kategori og område.
• Når du er enig, knyttes din stemme til den person, du stoler på. En udfordring svarer på en stemme med et andet sted; den udfordrede vælger kan blive eller skifte, og tavshed indtil fristen tæller som at blive.
• Intet flytter din stemme uden dit tryk.
• På sovl.com kan du kun stemme, så længe sovl kan nå dig i en chat (Telegram eller Beskeder), fordi en udfordring, du aldrig hører om, tæller som at blive.
• Antallet af nye valg pr. dag, flytninger og modtagne udfordringer er begrænset.
• Stem kun på det, du virkelig synes er det bedste.

Intet til salg

• Det er forbudt at købe eller sælge stemmer, tilslutninger, udfordringer eller flytninger, og det er også forbudt at tilbyde eller tage imod noget for en: penge, en rabat, et gratis produkt, en gave, en deltagelse i en konkurrence.
• Det er helt i orden at opfordre folk til at stemme. Stemmer, der kommer ind efter en butiks egen opfordring, tælles med og vises som sådan på ranglisten.
• sovl sælger aldrig selv en position, en placering, et boost eller en udfordring.

Sponsorater skal oplyses

Hvis du har en kommerciel tilknytning til det sted, du stemmer på, eller til et mærke, det sælger (du er betalt, sponsoreret eller ambassadør), skal tilknytningen oplyses på stemmen. En sponsoreret stemme tæller, men siden siger det. Du tilføjer oplysningen på siden for den stemme i din konto på sovl.com, og du kan ændre eller fjerne den der. Alle kan anmelde et ikke-oplyst sponsorat.

Ejere må ikke stemme på sig selv

Ejeren af et sted, og enhver, der stemmer på ejerens vegne, stemmer ikke på og tilslutter sig ikke en stemme på det sted og udfordrer ikke i en rangliste, hvor stedet er med. En ejer er fortsat vælger i alt andet, også leverandører. Når et krav godkendes, trækkes ejerens egne stemmer på stedet tilbage.

Begrundelsen (»hvorfor«)

Med en stemme kan du skrive en kort begrundelse på højst 200 tegn. Den er valgfri, og botten beder om den lige efter, at du har stemt; du kan ændre eller slette den senere i botten eller på din kontoside. For hver stemme vælger du, hvem der ser den: alle, der er logget ind på sovl.com, eller kun din kreds.

En begrundelse må kun sige, hvorfor dit eget valg er godt. Den må ikke nævne eller angribe en konkurrent, indeholde andres personoplysninger eller være ulovlig, fornærmende eller vildledende. Indloggede brugere kan anmelde en begrundelse med knappen Anmeld under den; vores administratorer gennemgår hver anmeldelse manuelt og beholder teksten eller tager den af hjemmesiden. En anmeldt version gemmes som bevis indtil 90 dage efter, at anmeldelsen er behandlet.

Navne

Din privatlivsindstilling bestemmer, hvem der kan se dig, både på sovl.com og i botten: alle (dit navn), brugernavn (dit brugernavn for alle, dit navn for din kreds), min kreds (dit navn for de personer, hvis delingslink du har stemt igennem, dem, der åbner dit link, dem, du følger, og de personer, I begge har lukket ind i jeres kreds, »en stemmer« for alle andre) eller ingen, hvilket gør dig anonym (»en stemmer«). Detaljer findes i privatlivspolitikken.

Anmeldelse af indhold (anmeldelse og handling)

Har du fundet en stemme, et navn eller en tekst, der er ulovlig eller bryder disse regler? For en begrundelse: brug knappen Anmeld under den, når du er logget ind. For alt andet, eller hvis du ikke er logget ind, skriv til [email protected] med den nøjagtige side eller det nøjagtige sted, hvad der er galt og hvorfor, og dit navn og din e-mailadresse. Vi bekræfter modtagelsen, beslutter omhyggeligt og uden unødig forsinkelse og fortæller dig udfaldet. Denne adresse er også vores centrale kontaktpunkt efter EU's forordning om digitale tjenester, for brugere og myndigheder, på nederlandsk, fransk eller engelsk.

Vi kan fjerne indhold, trække stemmer tilbage eller suspendere eller slette en konto, der bryder disse vilkår. Vi fortæller den berørte person, hvad vi gjorde og hvorfor, og vedkommende kan bestride det ved at skrive til samme adresse.

Butiksejere

• Sådan gør du krav på et sted: log ind på sovl.com, del dit telefonnummer i botten, og tryk på »Dette er min butik« på stedets side. Vi tjekker hvert krav manuelt og kan afvise eller tilbagekalde det, for eksempel når en anden viser sig at være ejeren. Det er gratis at gøre krav i pilotfasen.
• En godkendt ejer får en ejerside med stedet, dets koder og deres tællere, hvor ofte siden blev åbnet, og hvor ofte der blev trykket på Rutevejledning, Ring op eller Hjemmeside de sidste 30 dage (antal, aldrig hvem), og materiale til at bede følgere om stemmer.
• Klistermærker og koder: en kode peger på ét sted. En godkendelse overtager de koder, der allerede hænger på det sted. En ejer må pege sine egne koder et andet sted hen; en kode, som en anden har hængt op, forbliver vedkommendes indtil en godkendelse. Vi kan slå en kode fra.
• Stemmer, der indkommer via et klistermærke eller en kampagne, tælles med og vises på ranglisten. Der må ikke uddeles nogen belønning for en stemme.
• Et sted kan stå på en rangliste, uden at nogen har gjort krav på det. Ejere kan ikke fjerne stemmer, en rangliste eller dens historik og kan ikke betale for en bedre placering.

Sletning af din konto

Du kan til enhver tid slette din konto på sovl.com/da/account/delete. Dine stemmer forsvinder, og ranglisterne holder op med at tælle dem; de, der har stemt med dig, beholder deres stemme; et sted, du har gjort krav på, er ikke længere dit. Det kan ikke fortrydes.

Indhold og brug af sovl

Når du stemmer, giver du os lov til gratis at offentliggøre dine stemmer som en del af ranglisterne, deres historik og de maskinlæsbare data, med dit navn, under dit brugernavn eller som »en vælger« efter dit valg, så længe din konto findes. Navnet sovl, designet og softwaren tilhører os. Stedsdata og fotos kommer fra Google Maps og er fortsat underlagt Googles vilkår.

Tilgængelighed og ændringer

sovl er gratis og udvikles åbent: funktionerne ændres, og tjenesten kan blive afbrudt. Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår; vi vil meddele væsentlige ændringer via chatbotten, og brug af sovl efter en ændring betyder, at du accepterer de nye vilkår.

Ansvar

Ranglisterne afspejler vælgernes meninger, ikke vores. Vi garanterer ikke, at en rangliste, et sted eller oplysningerne om det er korrekte eller fuldstændige. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader eller for skader forårsaget af andre brugere. Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed eller dine rettigheder som forbruger.

Gældende lovgivning og værneting

Belgisk lovgivning finder anvendelse. Tvister afgøres ved domstolene i Bruxelles. Hvis du er forbruger, er du fortsat beskyttet af de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, og har ret til at anlægge sag ved din egen domstol.

Kontakt

Memes BV, Rue Groeselenberg 180, 1180 Uccle, Belgien, [email protected].